Щомісяця споживачі зобов’язані подавати показник електролічильника, аби надалі уникати непорозумінь у нарахуванні оплати за спожиту електроенергію. Протягом 2020 року енергетики Тернопільщини активно впроваджували та удосконалювали різні дистанційні способи подачі показників. І вже виробили низку напрацювань, якими активно користуються тисячі споживачів. Це полегшило як роботу енергетиків, так і принесло користь споживачам. Адже тепер замість того, щоби чекати годинами у чергах, їм варто в будь-який зручний для себе час скористатися тим способом передачі показників, який споживачеві найбільше підходить.
Добігає до завершення січень 2021 року, й енергетики нагадують про необхідність зняття фактичних показань лічильників електричної енергії та надання їх оператору системи розподілу.
Період передавання показників електролічильника визначений Кодексом комерційного обліку електричної енергії.
У пункті 8.6.3 Кодексу комерційного обліку електричної енергії говориться, що зчитані (зняті) та передані дані з лічильників протягом періоду, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного розрахункового періоду (календарного місяця), вважаються даними на перше число календарного місяця.
Тож показник за січень 2021 року споживачам треба подавати в період, що розпочинається з 30 січня по 3 лютого включно.
Зчитані (зняті) та передані дані з засобів комерційного обліку електроенергії в будь-який інший день календарного місяця є вихідними даними для визначення даних комерційного обліку на перше число розрахункового періоду (календарного місяця).
Щоби передати показники електролічильника, споживачі ВАТ «Тернопільобленерго» можуть скористатися багатьма зручними способами:
- Viber-чат, для цього потрібно перейти за посиланням на мобільному пристрої: https://www.toe.com.ua/index.php/podaty-pokaznyk-cherez-viber;
- скориставшись Telegram-ботом (можна просто на стартовій сторінці сервісу Telegram зайти на «Пошук» і в стрічці пошуку ввести ВАТ «Тернопільобленрго»);
- кол-центр ВАТ «Тернопільобленерго» – зателефонувавши за цілодобовим безкоштовним номером телефону 0-800-50-90-40;
- на веб-сайті ВАТ «Тернопільобленерго» (https://my.toe.com.ua) – сервіс «Персональний кабінет»;
- на веб-сайті ВАТ «Тернопільобленерго» (www.toe.com.ua) в розділі «Подача показника»;
- за телефонами абонентського відділу РЕМ;
- передача показників контролеру по телефону;
- через скриньку РЕМ.
У ВАТ «Тернопільобленерго» нагадують, що перевагами передачі показників за допомогою онлайн-сервісів є те, що показники приладів обліку можна передавати з будь–якого пристрою, на якому встановлено месенджери (Viber, Telegram) та в будь-який зручний для користувача час.
За допомогою перелічених вище сервісів можна подавати показники не лише свого електролічильника, а й своїх рідних, які проживають за іншими адресами.
Відділ зв’язків із громадськістю ВАТ «Тернопільобленерго»
Джерело: Тижневик "Номер один"